Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hz88i

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với hz88i — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa hz88i ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong suốt quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ do hz88i cung cấp, bao gồm xóc đĩa trực tuyến, đá gà, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng hz88i, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền hz88i.club và các tên miền phụ liên quan, bao gồm phiên bản web, ứng dụng di động (Android và iOS), và bất kỳ giao diện lập trình ứng dụng (API) nào do hz88i cấp phép cho bên thứ ba.

1.2 Sửa đổi điều khoản

hz88i bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hz88i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hz88i có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào trong số này tại bất kỳ thời điểm nào.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của hz88i. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. hz88i nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.

2.2 Yêu cầu khác

• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân, trừ khi có thoả thuận riêng bằng văn bản với hz88i.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ của hz88i bị cấm theo luật pháp địa phương.
• Bạn không bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải hành động vì lợi ích của chính mình, không phải thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của hz88i, hoặc người thân trong gia đình của họ, khi tham gia các chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng hz88i. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP) là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản hz88i. Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác. hz88i sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ quy định bảo mật này.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ cộng đồng người dùng và tuân thủ các quy trình phòng chống gian lận, hz88i có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc bất kỳ giấy tờ nào khác theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số chức năng.

3.4 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (địa chỉ, số điện thoại, email). Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể gây chậm trễ trong quá trình xử lý rút tiền và hỗ trợ khách hàng.

4 Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

hz88i cung cấp nhiều loại hình cá cược khác nhau, bao gồm xóc đĩa truyền thống, đá gà trực tuyến, nổ hũ & slot, casino live và cá cược thể thao. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được đăng tải trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng, và các quy tắc đó là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

4.1 Tính hợp lệ của cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống hz88i xác nhận và ghi nhận thành công.
• hz88i bảo lưu quyền huỷ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ, hoặc thông tin sai lệch không phản ánh đúng thực tế.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

4.2 Hạn mức cược

hz88i áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng mức độ thành viên. Hạn mức cụ thể được hiển thị trong giao diện đặt cược của mỗi trò chơi. hz88i có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

4.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hz88i sẽ điều tra và quyết định theo chính sách nội bộ. Quyết định của hz88i trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng. Chúng tôi cam kết xử lý mọi tình huống một cách công bằng và minh bạch nhất có thể.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

hz88i hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; thẻ cào điện thoại; và tiền kỹ thuật số USDT (TRC20 / BEP20). Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

5.2 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Thông thường được ghi nhận tức thì sau khi thanh toán thành công. Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể mất đến 30 phút.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt. Thời gian có thể kéo dài hơn trong các ngày lễ hoặc khi hệ thống bảo trì.

5.3 Hạn mức giao dịch

Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức thanh toán được hiển thị trong mục "Nạp tiền" và "Rút tiền" trên tài khoản của bạn. hz88i bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng cấp độ thành viên.

5.4 Quy định rút tiền

• Tài khoản rút tiền phải thuộc chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tại hz88i.
• hz88i không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• hz88i bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút ra ngoài.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

hz88i thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được đăng tải trong trang chi tiết chương trình. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi trừ khi có quy định khác.

6.1 Vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng, bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn tiền và quà tặng, đều phải trải qua số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. hz88i bảo lưu quyền thay đổi yêu cầu vòng cược của các chương trình đang diễn ra trong các trường hợp bất khả kháng.

6.2 Giới hạn và điều kiện

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• hz88i bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược.
• hz88i bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6.3 Chương trình VIP

Thành viên tích luỹ đủ điểm thưởng có thể được thăng cấp VIP và hưởng các đặc quyền cao cấp bao gồm: hoàn tiền cao hơn, hạn mức cược lớn hơn, dịch vụ hỗ trợ ưu tiên và quà tặng sinh nhật. Điều kiện chi tiết của chương trình VIP được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý.

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo cho hz88i.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ hz88i cho các mục đích phi pháp.
• Giả mạo thông tin cá nhân, làm giả tài liệu hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của hz88i.
• Đặt cược theo kiểu đối xung (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hoá đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

hz88i cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

8.1 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hz88i và các bên liên kết, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại lý sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, kể cả tổn thất lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.

8.2 Trách nhiệm cá nhân của người dùng

Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. hz88i không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đặt cược của bạn. Cờ bạc mang tính rủi ro — chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.

8.3 Bất khả kháng

hz88i không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: thiên tai, chiến tranh, đình công, lỗi kết nối internet diện rộng, hành động của cơ quan nhà nước, hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác.

9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Quyền của hz88i

hz88i bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, đa tài khoản, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bị cấm nào được liệt kê tại Mục 7.

9.2 Quyền của thành viên

Bạn có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo rằng tất cả các giao dịch đang chờ xử lý đã được hoàn tất và số dư hợp lệ đã được rút về tài khoản cá nhân.

9.3 Hậu quả của việc chấm dứt

• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư từ tiền thưởng và khuyến mãi sẽ bị tịch thu.
• Số dư thực (tiền nạp chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có liên quan đến gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• hz88i sẽ lưu giữ nhật ký hoạt động tài khoản theo quy định pháp luật, ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng.

10 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

10.1 Luật áp dụng

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hz88i sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và cá cược trực tuyến.

10.2 Quy trình giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và hz88i, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình khiếu nại như sau:

1. Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. hz88i tiếp nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra bộ phận giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định của nền tảng.
4. Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp độc lập là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

10.3 Ngôn ngữ điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.